İADE VE DEĞİŞİM

Online sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünleri, 15 iş günü içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz.

[email protected] adresine iade etmek istediğiniz ürün ile ilgili bir bilgilendirme e-maili atarak, iade sürecini başlatabilirsiniz. Bilgilendirme mailinde isminizi, sipariş numaranızı ve kısaca iade/değişim sebebinizi paylaşmanız gerekmektedir.

Daha sonra iade etmek istediğiniz ürünü, ofis adresimize gönderebilirsiniz. İade edilen ürünün kargo masrafı alıcıya aittir. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünün kullanılmamış ve hasarsız tesilm edilmesi gerekmektedir. 

Ürününüz ofisimize ulaştıktan sonra, ödeme yaptığınız kartınıza ücret iadesi yapabiliriz veya değişim yapmak istediğiniz bir ürün var ise ürünün fiyat farkını ödeyerek değişiminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Gönderim Adresi
Maisa
Seyrantepe Mah. Nato Cad. No: 40
Kağıthane/ İstanbul

E-Posta: [email protected]